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【原创】2021社工师中级综合能力考点:小组工作的过程(3)

2021-08-04 13:44:41来源:中公社会工作师考试网  

四、后期成熟阶段

这个阶段,小组的关系结构稳定,小组活动运作状态良好,组员之间的沟通和交流也更加顺畅,更愿意相互合作、支持、信任,提出的计划也都更贴合实际。

表2-2-7小组成熟阶段的情况

项目 内容
阶段特点 ①关系结构稳定,小组活动运作状态良好
②组员之间的沟通和交流也更加顺畅,更愿意相互合作、支持、信任
③提出的计划也都更贴合实际
组员的特点 凝聚力增强、关系亲密程度高、充满信心和希望、关系结构趋于稳定
社会工作者的任务
(维持并协助)
①维持小组的良好互动
②协助组员解决有关问题
③协助组员从小组中获得新的认知
④协助组员把认知转变为行动
社会工作者角色 ①信息、资源的提供者和连接者
②促进者
③引导者、支持者

五、结束阶段

表2-2-8小组成熟阶段的情况

项目 内容
阶段特点 结束阶段是完结期,也是小组历程的最后阶段
组员的特点 浓重的离别情绪、弱化的关系结构
社会工作者的任务
(保持经验)
(1)处理组员的离别情绪与感受
(2)协助组员保持小组经验,可以采用以下方法:
①模拟练习:模拟现实的生活环境,让组员在小组中练习他们学到的行为规范等
②树立信心:观察组员的变化,进行一定的鼓励和肯定,让他们对离开
小组后的生活充满信心
③寻求支持:帮助组员寻求其家人、社区或周围其他人的支持,
以维持在组员身上已经产生的变化
④鼓励独立:鼓励组员独立地完成工作,逐步降低小组对组员的吸引力,
以避免其在结束时对小组过度依赖
⑤跟进服务:转介、跟进聚会、安排探访等
小组评估工作 (1)社会工作者的自评:
①工作内容即小组目标是否达到
②工作表现即社会工作者在带领小组中的技巧运用
③与组员之间的互动过程
(2)组员自评:
①参加小组的目标是否达成
②参加小组过程的感受如何
③小组的效能如何
(3)观察员或督导的评估:
①对组员的观察和评估
②对小组效能的评估

(责任编辑:dly44891)

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