A.春节期间慰问社区困难家庭儿童

B.雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物

C.暑期开展亲子沟通能力提升小组

D.重阳节入户探访独居和高龄老人

2.社会工作者小童目前开展的社会工作服务内容包括对有自残行为的学生进行个案辅导 ，面 向教师启动“陪伴式增能”项目 ，联系家长开展亲子沟通平行小组。上述小童的服务 ，主要 体现的社会工作专业服务领域是() 。

A.社区社会工作

B.矫正社会工作

C.家庭社会工作

D.学校社会工作

3.关于社会工作过程的说法 ，正确的是() 。

A.社会工作过程是根据服务对象对自己问题的理解而提供服务的过程

B.社会工作过程是根据服务对象的价值观策划 ，开展助人活动的过程

C.社会工作过程是社会工作者按服务对象的要求单向提供服务的过程

D.社会工作过程是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程

4.在某社区开展的“弘扬优良家教家风”项目中 ，社会工作者设计了一系列服务。下列做法 中 ，最能体现社会工作者倡导者角色的是() 。

A.开设亲子关系成长小组

B.为居民提供婚姻家庭咨询服务

C.举办“五好家庭”评选

D.邀请居民分享家教家风的经验

5.社会工作者小刘在社区走访中了解部分独居老人行动不便 ，生活困难。为了帮助这些老人， 设计了调查问卷、评估了老人需求 ，链接了社区志愿者 ，开展了结对帮扶服务 ，缓解了他们的困难。上述服务中，小刘所运用的知识是()。

A.学科知识

B.文化知识

C.政策知识

D.技术知识

6.为了回应广大老年人的需求 ， 国家出台了推动居家养老服务的相关政策 ，各街道办事处也 纷纷因地制宜 ，为居家老人提供生活照料和精神关爱服务 ，下列做法中最能体现社会工作专 业“促进社会团结” 目标的是() 。

A.完善居家养老服务设施配置

B.优化居家上门服务的流程

C.给予居家老年人差异化补贴

D.培育入户探访志愿者队伍

7.社会工作者老杨开设了“常喜乐”长者生命缅怀小组。在小组的不同阶段 ，组员的表现各 异。下列组员的表现 ，属于转折阶段的是() 。

A.在“ 自画像”环节 ，组员相互推让 ，李奶奶带头发言后 ，其他人才接着发言

B.在人生意义的分享环节李爷爷和王奶奶发生争执 ，互不相让 ，相互批评指责

C.在“我的生命树”环节 ，孙奶奶主动担任记录员 ，记录并总结组员的发言

D.在小组中逐渐变得积极、热情的张爷爷重回沉默状态 ，未回应他人的分享

8.社会工作者老张一直为社区帮教人员林先生提供服务 ，老张出差期间 ，林先生突然到居委 会反映自己收到法院传票 ，老张的同事小李接待了林先生 ，小李与老张电话沟通的相关情况 并征得林先生同意后 ，为林先生提供服务 ，上述小李的做法体现的社会工作专业伦理责任是 () 。

A.专业能力的表现

B.保障专业完整性

C.维持服务的品质

D.团队内相互协助

9.社会工作者老杨正在进行“社会工作者专业胜任力”的问卷调查 ，希望能够建构出社会工作者的专业胜任能力指标体系 ，进而助力社会工作专业人才队伍建设。下列问题和答案中， 属于测量行为的是() 。

A.您过去半年参加过督导会谈的次数?( 1)0 次( 2) 1 次( 3) 2 次(4) 3 次及以上

B.您是否从事一线社会工作服务?( 1)是( 2)否

C.您熟悉项目管理吗?( 1)很熟悉( 2)比较熟悉( 3)一般(4)比较不熟悉( 5)很不熟悉

D.您持有社会工作职业资格证书的情况?( 1)无( 2)助理社会工作师( 3)社会工作师(4) 高级社会工作师

10.某市社工总站计划在街镇社工站站长间开展同辈督导，在正式开展同辈督导前，总站组织 站长们一起讨论同辈督导团体的组成技巧。下列做法中 ，符合同辈督导组成技巧的是() 。

A.选择具有共同信念的成员并明确角色分工

B.平均分配时间给同辈团体中的每一名成员

C.每次都安排一定时间进行团体非正式交流

D.团体成员应大于 10 人以确保观点多样化

11.社会工作者老赵应街道办事处的邀请，督导某居委会的团队建设。老赵在与居委会王主任 交谈时了解到社区网格员与居民打交道过程中 ，时而会遇到脾气暴躁的居民 ，稍不如意就吵 闹 ，甚至骂人 ，令负责接待的社区网格员很委屈 ，有时会失去耐心 ，与居民发生争执 ，老赵 让王主任进一步回忆当时在场的工作人员的反应时 ，王主任说：“大家都忙着干自己的事，偶尔也会劝劝。 ”从教育性督导的角度看 ，老赵适宜的做法是() 。

A.协助王主任进行自我反思 ， 自主思考解决办法

B.引导王主任设身处地考虑社区网格员切身感受

C.提醒王主任办公室同事之间相互支持非常重要

D.建议王主任出面接待居民 ，为社区网格员解围

12.某老旧小区以老年人和租户为主 ，水电管线等基础设施老化，服务设施配套不全。没有物 业管理服务 ，社会工作者老王计划运用社会策划模式 ，协助居委会将小区纳入明年政府老旧 小区改造的名单。老王研读和分析相关文件规定 ，掌握了准入条件;通过逐户走访 ，宣传改 造给居民带来的好处 ，摸清了居民对小区改造的要求和承受能力;还与同事一起分析和预测 老旧小区改造政策变化的趋势 ，以及本小区改造所面对的机会、竞争和障碍。从社会策划模 式实施策略的角度看 ，上述老王的工作属于() 。

A.环境和形势分析

B.问题分析和界定

C.方案比较和选择

D.需求评估与确定

13.某高校与当地街道办事处合作共建了“大学生社会实践基地”，拟定期组织大学生志愿者 进入社区开展助老服务。为了保障志愿服务的有效性 ，社会工作者老刘负责督导该校大学生 志愿者。下列老刘开展的工作中 ，符合行政性督导的是() 。

A.传授志愿者服务老人的常用技巧

B.激发志愿者工作潜能和工作士气

C.召开志愿者志愿服务心得座谈会

D.举办志愿服务总结和改善研讨会

14.在一个提升社区居民心理健康的教育小组中 ，组员老杜分享自己通过学习心理健康知识， 改变了对心理疾病患者的负面看法 ，从之前的害怕到现在逐渐理解他们的处境 ，社会工作者 听完老杜的分享后说：“刚才老杜提到学习心理健康知识的收获是对心理疾病患者的偏见减 少了 ，其他人对这个问题是怎么看的呢? ”社会工作者的上述提问类型是() 。

A.重新定向型提问

B.封闭式提问

C.反馈阐述型提问

D.深究回答型提问

15.社会工作者小张因需休产假而暂时离开工作岗位，为此，小张专门向服务对象王女士说明 情况，并询问她是否愿意由自己同事继续为其提供个案服务，上述小张的做法主要体现了()。

A.社会工作者对同事的伦理责任

B.社会工作者对服务机构的伦理责任

C.社会工作者对服务对象的伦理责任

D.社会工作者对专业的伦理责任

16.为了引导农村留守女性在乡村振兴中充分发挥作用，某乡社工站开展了“ 巾帼力量”成长 小组 ，旨在挖掘留守女性的潜力 ，通过制作手工艺品 ，创造价值 ，实现自我。在小组过程中， 面对大多数组员表现出的被动和谨慎的特点 ，社会工作者适宜的做法是() 。

A.通过组员间的团队协作设计一份产品推销计划

B.帮助组员克服防卫心理并鼓励组员积极地分享

C.控制进程以引导组员形成以小组为中心的互动

D.用游戏“连连看”寻找并强调组员间的相似性

17.在某节癌症病友支持小组活动中，社会工作者老刘发现组员开始主动讨论出院后如何加入 癌症康复者互助组织 ，以及如何运用互联网平台获取相关知识。下列活动中 ，适宜在这一阶 段开展的是() 。

A.知行需合一：尝试新改变

B.人多力量大 ：共同找对策

C.开启新篇章 ：模拟新生活

D.疾病面面观 ：理性看治疗

18.小艾与女友成长环境不同，虽在价值观和生活习惯上存在差异，但小艾在日常相处中十分 尊重女友 ，凡事都听女友的安排 ，最近 ，小艾计划和女友登记结婚 ，女友突然提出婚房和彩 礼等要求，超出了小艾及其家庭的经济承受能力，小艾多次与女友沟通无果，心理异常苦闷， 自尊心也备受打击 ， 向社会工作者老刘求助 ，老刘运用理性情绪治疗模式帮助小艾时表示：“您在与女友相处时 ，是不是觉得如果自己尊重她 ，她就会尊重您? ”小艾说：“是啊 ，更 何况我们要成为一家人了! ”上述情景体现出小艾非理性信念的特征是() 。

A.绝对化

B.普遍化

C.抽象化

D.概念化

19.动员和管理资源是社区工作服务计划实施的重点。下列社会工作者的做法中，属于“资源 链接”的是() 。

A.分析周边商户业态和日常表现 ，发现潜在资源

B.与辖区高校签约 ，组织大学生志愿者服务社区

C.召开共建单位联席会议 ，寻找活动物资赞助方

D.统计社区志愿者服务时数 ，每季度进行表彰

20.某镇社工站为推动居民参与社区治理，在社区内招募了一批志愿者，并开设了主题为“我 为人人 ，人人为我”的服务能力提升小组。根据社会目标模式的实践原则 ，社会工作者适宜 的做法是() 。

A.帮助组员构建社会支持网络

B.强化组员团队协作 ，共同承担社区责任

C.鼓励组员之间面对面的互动

D.提升组员解决问题的能力 ，激发其潜能
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