A.了解小沈近期生活并引导其整理感受

B.协助小沈探究问题解决的先后次序

C.采用对话式的提问了解小沈情绪状态

D.分析小沈成长经验对他当前的影响

22.某社会工作服务机构依据社会组织等级评估标准自查时，发现机构的治理结构不规范，对 此 ，该机构决定加强内部治理 ，其正确的做法是() 。

A.将机构年报定向发送给合作伙伴

B.按机构章程规定定期召开理事会

C.终止不符合机构使命定位的项目

D.多渠道公开机构的年度财务报告

23.在父母的教育下，小学二年级的小文已经养成了良好的生活和学习习惯，最近妹妹出生了， 全家人的关注点都放在妹妹身上 ，小文的情绪变得异常敏感 ，动不动就哭闹 ，一定要妈妈喂 才肯吃饭 ，一定要爸爸陪着才肯写作业。根据弗洛伊德的精神分析理论 ，上述小文的行为属 于防卫机制中() 。

A.否认

B.退化

C.投射

D.压抑

24.王奶奶平时与邻里很少来往 ，独自照顾生活不能自理的老伴，经济负担较重。居委会工作 人员协助两人申请办理了社会救助 ，并将其转介给社会工作者。通过一段时间的服务 ，王奶 奶有了较大变化 ，有困难时会主动向居委会求助 ，有事外出时会请邻居帮忙照看老伴。上述 社会工作服务及其成效 ，体现出的个案工作本质是() 。

A.服务对象能够发掘和运用周围资源

B.服务对象能够充分发挥自己的潜能

C.服务对象具有预防问题发生的能力

D.服务对象能够与周围环境相互促进

25.某社会工作服务机构在开展服务项目的同时，非常重视研究工作。根据社会工作研究的间 接功能 ，下列做法中 ，有助于机构实现自身增能的是() 。

A.走访流动儿童的家庭 ，撰写需求评估报告

B.梳理长期照护险制度 ，提出相关政策建议

C.评估青少年历奇小组的服务成效 ，提炼经验和反思不足

D.撰写微信公众号文章，介绍家庭环境对孩子成长的影响

26.小李失恋后情绪低落，整晚睡不着觉，一想到自己被抛弃就觉得人生没有意义表示不想活 了。父母很担心他的情况 ， 向社会工作者求助 ，社会工作者首先要开展的工作是() 。

A.帮助小李学习交友技巧

B.疏导小李的负面情绪

C.了解小李失恋的原因

D.评估小李自杀的可能性

27.关于加强志愿者管理的说法 ，正确的是() 。

A.志愿者的热情不能持久 ，需要依据正式岗位要求加强管理

B.志愿者服务呈现集体性特征 ，参加大型活动时需加以约束

C.志愿者具有很强的自发性 ，应尽可能让其自由地发挥

D.志愿者既注重奉献自我 ，也注重自我在服务中的收获

28.为促进残障青年平等参与社会，居委会联合物业公司根据残障青年的身体特点，将一些保 洁工作交由他们承担。在工作过程中，部分保洁人员聚在一起议论：“这些人应该待在家里， 在这儿其实也干不了啥。 ”针对这种情况 ，社会工作者宜采取的做法是() 。

A.以维系和谐关系为前提 ，为残障员工提供职业技能培训

B.以保障残障人士权益为前提 ，倡导接纳和包容残障员工

C.以遵循专业原则为前提 ，为残障员工提供心理疏导

D.以促进社会公正为前提 ，推进社区无障碍环境改造

29.服务对象老赵是一名慢性肺炎重症患者，需要长期治疗 ，靠吸氧维持生命。由于病情一直 没有好转 ，老赵心情十分低落 ，对生活感到无望。 医务社会工作者对老赵开展个案服务 ，收 集相关资料 ，并进行问题预估 ，从纵向角度进行预估分析的内容是() 。

A.老赵的家庭状况

B.老赵的真实想法

C.老赵的社交状况

D.老赵的患病历程

30.某街道社工站了解到辖区共有 30 多个社区社会组织 ，多为文体团队和志愿者团队 ，为了 提高各团队负责人的领导力 ，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点 应聚焦于() 。

A.提高撰写报告的能力

B.了解财务管理的规范

C.掌握活动策划的原理

D.学习民主协商的方法

31.某居委会实施老旧小区微改造项目，重点对废旧自行车占道问题进行整治，社会工作者对 废旧自行车进行摸排登记 ，在与居民签署知情同意书的基础上 ，用米面油兑换废旧自行车的 方法，清理废旧自行车 20 余辆，居民刘阿姨说：“现在看不见那些破车了，楼道变宽敞了!” 从社区工作目标分类的角度看 ，刘阿姨反馈说明上述工作实现了() 。

A.考核目标

B.过程目标

C.绩效目标

D.任务目标

32.根据定量与定性研究的特点及其适用范围 ，下列研究目标中 ，最适合定性研究的是() 。

A.探索同伴支持志愿者助人生命故事

B.评估老年人防诈骗小组的服务成效

C.调查社区居民对小区无障碍设施环境的满意度

D.分析养老服务财政投入对老年人幸福感的影响

33.最近 ，随迁老人王爷爷被确诊为癌症晚期 ，医生将其转介给医务社会工作者小杨 ，看着自 己病情一天天恶化 ，王爷爷向小杨提出想要回老家休养 ，王爷爷的儿子却坚持要让父亲留下 来接受治疗，并让小杨帮助劝说王爷爷听从自己的建议。此时小杨的社会工作专业伦理是()。

A.服务对象自决

B.注重双重关系

C.专业能力

D.知情同意

34.某养老机构的社会工作者小冯计划组织院内老人开展重阳节活动 ，在征求活动方意见时， 自理区的老人提出想去大礼堂开联欢会 ，失能区的老人则希望在居室参加活动 ，根据不同老 人的需要 ，小冯设计了活动方案 ，上述小冯的做法体现了伦理处理的() 。

A.保护生命原则

B.最小伤害原则

C.差别平等原则

D.真诚坦率原则

35.高三学生小庄最近因两次模拟考试成绩不理想心情沮丧，觉得上大学没有希望了，不如早 点退学出去闯闯。学校社会工作者小丁了解情况后 ，运用心理社会治疗模式开展服务 ，在服 务过程的“研究” 阶段 ，小丁要做的是() 。

A.帮助小庄疏导因考试失利导致的低落情绪

B.运用综合诊断方式确定小庄的问题和需求

C.采用多层面的介入方式帮助小庄解决问题

D.注重从小庄与他人的交往中收集相关资料

36.学校是学生个人社会化的重要场所，为了促进学生身心健康和综合素质全面发展，某中学 委托一家青少年社会工作服务机构举办了“探索未来”学生科技节活动 ，鼓励学生发明创造 并参加展览 ，培养了学生们的创新思维和动手能力。上述活动反映了学校对学生行为的主要 影响因素是() 。

A.班级规模

B.教学模式

C.师资水平

D.空间布局

37.社会工作者小张向督导者讲述自己服务的个案情况 ，服务对象因吸毒被处罚后不知悔改 ， 半年后复吸被责令社区戒毒。小张介入后，严格按照社区戒毒的相关规定对其进行定期回访， 跟踪并督促其完成每月的尿检任务 ，但服务对象多次不配合 ，对小张存在抵触情绪 ，也不愿 意接受其服务。从个别督导角度看 ，老刘最适宜的做法是() 。

A.提出疑问 ，让小张说明和分析服务对象的问题和需求

B.给出示范 ，让小张学会劝导服务对象遵守规定的技巧

C.给出评价 ，肯定小张严格地执行社区戒毒规定的行为

D.提出建议 ，让小张向辖区派出所和社区如实反映情况

38.社会工作者小李计划采用个案研究方法对某乡社工站的建设过程与服务效果进行研究。下 列小李的工作中 ，属于资料整理阶段的是() 。

A.小李联系某乡社工站负责人 ，协商开展实地研究的具体事宜

B.小李不断累积资料 ，形成对某乡社工站建设机制的合理解释

C.小李通过探索访谈 ，了解不同利益相关者对某乡社工站建设的态度与建议

D.小李按照不同的相关者将访谈资料分别进行编码 ，形成相应的研究档案

39.某社区内既有居民住房 ，也有门店商铺、人流密集、业态丰富 ，居民经常反映商户经营扰 民 ，商户则认为居民不通人情 ，社区矛盾突显。社区党组织根据该社区的特点 ，积极探索建 立党建引领 ，多方参与 ，共治共享的“居商联盟”治理体系。下列社会工作者的做法中 ，最 能体现地区发展模式实施特点的是() 。

A.组织网格员 ，定期开展巡查 ，摸排门店安全隐患

B.联系消防站 ，组织灭火演练 ，提高门店应急能力

C.召开议事会 ，讨论居民公约 ，培养居民契约精神

D.举办座谈会 ，促进居商沟通 ，提升互谅共融意识

40.10 岁的小亮因父母去世与爷爷共同生活 ，爷爷主要靠捡废品为生 ，收入微薄 ，平日无暇 管教小亮。在学校里小亮因性格内向、没有朋友 ，还经常被同学欺负。近日 ，小亮的爷爷找 到未成年人保护站社会工作者小路 ，说小亮总是自己待在家里 ，不愿与人交流 ，还说不想去 上学。小路在了解情况后 ，拟根据系统理论分析原因 ，下列表述中 ，最符合该理论的是() 。

A.小亮存在非理性的认知 ，缺乏自我肯定

B.小亮的问题 ， 由自身和环境共同作用而成

C.小亮要改变偏差行为 ，找到生活意义

D.小亮的逃避行为源于过度压抑的内驱力

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