2019-06-10 15:10:03来源:中公社会工作师考试网
1、【答案】D
【解析】 本题考查社会服务策划的形式。管制性策划以监管行为为主,目的在于减少偏差和统一行动。指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长,是非强迫性的。战略性策划的主要过程是:需要评估-明确机构的使命-?-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标-方案发展-评估。创新策划的主要过程是:认识特殊问题或状态-列出清楚的目标-收集其他机构创新的方法-提供资讯给机构的决策者思考-考虑政治、经济、社会方面的阻力-选择理想的方法-发展计划用作评估和拓展。D项描述正确。
2、【答案】D
【解析】 本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。
3、【答案】B
【解析】认识方法有两种,问题认识工作表和分支法,问题认识工作表主要考虑以下几个问题:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?分支法首先确定要解决的全面性问题,最后逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。本题中社工小刘层层分解问题,不断细化问题即将整体问题进行分解,化成若干支干,为分支法,选B。
4、【答案】A
【解析】方案的评估一般分为过程评估和效果评估,过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,效果评估主要测量的是方案实施前后所产生的效果。本题为效果评估
5、【答案】B,C,E
【解析】A、D属于方案发展策划。问题解决方案属于围绕解决问题的方法。故选BCE。
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