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2020年社会工作师初级综合能力第四章：个案工作的主要模式（2）

2019-11-11 09:19:01来源：中公社会工作师考试网

(1)非反思性治疗——探索-描述-宣泄

探索一描述一宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。

(2)反思性治疗——现实情况反思

工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。

(2)反思性治疗——心理动力反思

心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。

协助服务对象了解自己的情绪反应方式

认识事情的方式

动机的模式等

(2)反思性治疗——人格发展反思

帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己的人格的技巧。

成长中的重要影响事件

周围他人对自己的影响

间接治疗：强调通过改善周围环境或者辅导第三者来影响服务对象。

社会工作的介入焦点既不是服务对象，也不是外部环境，而是个人与环境之间的适应程度。

社工任务：发掘和调动服务对象的支持网络，让服务对象身边的人承担起帮助的责任，为服务对象提供及时、稳定的帮助和支持。

心理社会治疗模式各技巧之间的关系图

(二)心理社会治疗模式的特点

1、注重从人际交往的场景中了解服务对象

2、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。

心理动态诊断

对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。

比如意识与无意识之间的关系

缘由诊断

对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等

分类诊断

对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

3、采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

二、危机介入模式的内容及特点:

(一)危机介入模式的内容

1、危机介入理论

(1)危机的定义

危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。危机通常可以分为两类：普通生活经历，即每个人在成长过程中必然遭遇的困难(生命历程)。特殊生活经历，特殊人群遭遇的困难

危机满足的三个条件：

阻碍安全、情感联系断裂;

超出现有能力，无法凭借经验解决问题;

心力交瘁，无法忍受任何生活压力

(2)危机的发展阶段

危机：随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。

解组：服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂

(责任编辑：hui)

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