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2020年社会工作师初级综合能力第四章：个案工作的主要模式（3）

2019-11-11 09:19:01来源：中公社会工作师考试网

恢复：开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。

重组：服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建

2.危机介入的基本原则

及时处理

限定目标

输入希望

提供支持

恢复自尊

培养自主能力

涉及三个方面的服务：

危机中无助感的处理

外部社会资源的挖掘

服务对象应对危机能力的提升

(二)危机介入模式的特点

1.迅速了解服务对象的主要问题

2.快速作出危险性判断

3.有效稳定服务对象的情绪

4.积极协助服务对象解决当前问题

一是减轻危机事件的负面影响

二是利用危机事件帮助服务对象解决目前面临的现实问题，并且同时提升服务对象适应环境的能力。

三、行为治疗模式的内容及特点:

(一)行为治疗模式的内容

1、行为治疗的三种学习理论

经典条件作用理论

操作性条件作用理论

社会学习理论

(1)经典条件作用理论

所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。

由于人有语言能力，因此可以建立以语言为基础的复杂的条件反射系统。

(2)操作性条件作用理论

斯金纳的实验：饥饿的老鼠、踩动杠杆、食物

有机体采取某种行为之后，就会使周围环境发生某种改变，环境改变的状况又会反过来影响有机体，促使有机体调节自己的行为，这就是操作性条件作用。

(3)社会学习理论

观察学习是学习的一种重要方式，尤其人类的学习，很多需要借助示范、观察和模仿。

儿童对成人的观察和模仿

三种学习方式各不相同，但都强调：

以行为作为理论研究的中心，探讨行为的习得、改变的规律;以学习为核心，研究行为学习的具体机制和条件;注重外部环境在行为习得中的作用。

2、行为治疗模式的治疗技术

(1)放松练习

通过求助者的身体放松缓解求助者生理和心理的各种紧张，以克服求助者的焦虑。

渐进式肌肉放松法：

紧张——松弛——放松整个身体

(2)系统脱敏——恐惧、害怕症

系统脱敏就是让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，这样就可以抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧状态。

(2)系统脱敏——步骤

放松练习

构造焦虑等级(从低到高)

通过想像将刺激和放松对应起来，直至消除所有的担心和害怕。

(3)满灌疗法(又称快速脱敏法)

克服系统脱敏治疗时间长的缺点，采取与系统脱敏相反的策略，从服务对象最害怕的开始，是让其直接处于最严重的焦虑状态中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让其对害怕的处境变得习以为常，从而消除焦虑症状。

(责任编辑：hui)

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