【原创】2021社工师初级综合能力考点：社会工作专业价值观的内容及意义_

【原创】2021社工师初级综合能力考点：社会工作专业价值观的内容及意义

2021-06-29 16:40:09来源：中公社会工作师考试网

一、社会工作专业价值观的内容

（一）社会工作专业价值观

社会工作的专业价值观就是社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

注意：社会工作的专业价值观仅对社会工作者有规范作用，对社会大众无约束作用，社会价值观才可以规范社会大众。一般而言，社会工作的专业价值观需要与社会价值观相一致。

（二）国际社会工作界认同的专业价值观

1.服务大众

社会工作者首先要帮助有需要的困难人群，更重要的是超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

2.待人真诚和守信

社会工作者不仅要坦诚地对待服务对象，而且要看到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持运用专业的使命、价值观、伦理原则与标准开展社会工作服务。

3.强调服务对象个人的尊严和价值

社会工作者应关爱和尊重每一位服务对象，充分认识和理解服务对象在各方面的差异，并且以开放的态度对待文化和种族的多元性。这里强调社会工作者不应该对弱势群体有排斥的行为或歧视的态度。

4.注重在服务中人与人之间关系的重要性

社会工作者在服务中需要建立信任关系，人与人的信任关系包括：换位思考，建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象树立积极的人生观，彼此分享感受和相互帮助。

5.注重能力培养和再学习

社会工作者要保持开放的心态和好学的精神，不断提升自我的专业能力，坚持在实践中学习，不断增进新观念、学习新知识、掌握新技能。这里强调社会工作者要参加继续教育，以满足工作的需要。

6.践行社会公正

社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，了解服务对象的问题和需要，倡导和寻求积极的社会变革。这里强调社会工作者应该极力改善弱势群体受到不公平待遇的情况。

（三）社会工作价值观的操作原则

1.在基本信念方面

尊重

尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在具体的实践中，社会工作者应对服务对象保持尊重的态度，不表现出负面的评判，尊重服务对象的意见，不把自身的观点强加给服务对象。

独特性

独特性强调针对服务对象的特质，提供专业性的服务。在直接服务中，社会工作者应按照服务对象的心理-社会特点和需要，设计出个性化的服务内容，从而更好地解决服务对象的问题。

相信人的改变

社会工作者应始终相信服务对象的潜能和能动性，相信服务对象有能力解决自身的问题。因此，服务的重点是帮助服务对象提升解决问题的能力和战胜问题的自信。

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