【原创】2021社工师中级综合能力考点：社区工作的主要模式（4）_

【原创】2021社工师中级综合能力考点：社区工作的主要模式（4）

2021-08-05 11:16:35来源：中公社会工作师考试网

三、社区照顾模式

（一）社区照顾模式的特点

1.协助服务对象正常地融入社区

社区照顾模式认为服务对象应该生活在能够使其正常生活的环境中。有服务对象熟悉人群的环境能够为服务对象进行正常的社会性交往提供有利条件，有利于服务对象的康复。

2.强调社区责任

社区照顾模式强调政府、非营利机构、社区志愿者及服务对象的家人和个人要共同承担责任。社会工作者要让以上群体及时回应社区有需要的人群的需求，提高有需要人群的生活质量。

3.强调非正规照顾的作用

正式照顾是由政府和福利机构提供的照顾。社区照顾模式认为社区存在着许多人际关系网，这些关系网对社区成员的生活有很大影响，可以为社区有需要的人提供精神或物质方面的支援和服务。社区照顾强调非正式社区照顾，如亲戚朋友，邻居和志愿者提供的照顾。

4.提倡建立相互关怀的社区

社区照顾模式强调动员社区居民参与社区照顾服务，构建社区居民之间互助互爱的关系。建立一个有关怀性的社区是社区照顾模式的终极目标。

（二）社区照顾模式的实施策略

1.在社区照顾

在社区照顾是指将一些服务对象放在社区内开展服务，主要服务对象是有需要及依赖他人照顾的困难人士，他们将在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。在社区照顾强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，使他们在熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

2.由社区照顾

由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等提供的照顾和服务。由社区照顾强调动员社区内的资源，发动社区内的亲戚朋友和居民提供照顾。由社区照顾的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。

这些支持网络大致可以分为三类：一是提供直接服务的网络；二是服务对象自助网络；三是社区紧急支援网络。

3.对社区照顾

要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务，才能使社区照顾持续下去。支援性社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访谈及定期的电话慰问等。

4.建立社会支持网络

将正式照顾和非正式照顾相结合，形成对服务对象的社会支持网络，社区照顾才能得以顺利实施。社会支持网络指的是个体与其他个体、组织和机构之间的直接联系，通过这些联系使个体获得情绪、物质、服务、信息等方面的支持。

(1）非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的。

(2)正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。

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