【原创】2021社工师初级综合能力考点：社会服务策划（2）_

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【原创】2021社工师初级综合能力考点：社会服务策划（2）

2021-07-16 10:48:36来源：中公社区工作者考试网

命题规律分析

本考点的考查题型多为单选题，并且考查频率较高。考查形式一般是给出具体的案例或是选项提供具体的行为，让考生选择正确的选项。从以往的真题来看，本考点的命题规律为：

命题规律一：重点考查效果评估

在考查考虑服务的评估时，效果评估这一知识点考查的频率较高，在2019年、2018年和2017年的第43题都曾考查，这里既需要考生准确掌握效果评估的内容，还需要考生注意区分过程评估和效果评估，过程评估注重过程，效果评估注重结果。

命题规律二：重点考查策划工作

从以往的考试来看，考查的重点是策划工作的形式、问题认识和分析的方法、影响性目标、效果评估等。在考试中，“策划工作的类型”这一知识点考查的频率不高。在命题时，一般会结合“社会服务策划的形式”进行考查，具体可参考“真题再现”的第2题。“社会服务策划的形式”这一知识点在以往的考试中出现的频率不高，但在2015年考查了问题解决策划的内容，题干列出了问题解决策划的过程，让考生选择正确的策划形式。

试题示例

1、【2019-单选-43】某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.实际参与的服务对象是否符合预期

B.项目关键指标的定期统计监测情况

C.项目资源整合及经费管理使用情况

D.项目实施以来产生的社会经济效益

【答案】A。解析：本题考查效果评估。效果评估主要测量方案实施后所产生的效果。A项属于评估方案实施后产生的效果。正确答案为A。

2、【2018-单选-42】关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题。

【答案】D。解析：本题考查策划工作的形式。管制性策划以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动，故A项说法错误；指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的，故B项说法错误；方案发展策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法，故C项说法错误。正确答案为D。

3、【2017-单选-42】社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是老人们的生活问题，接着小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后小刘分析了这些具体问题产生的原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）。

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】B。解析：本题考查问题认识的方法。问题认识的方法包括两种：一是问题认识分析表，即人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁会受问题影响?问题何时发生?人们对问题的感受程度如何?二是分支法，即确定要解决的全面性问题，分析列明形成这个问题的“明确问题”，建议机构集中解决那些“明确问题”。正确答案为B。

(责任编辑：dly44891)

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