【原创】2021社工师中级综合能力考点：小组工作的技巧（5）_

2024年社会工作师报名条件查询系统

【原创】2021社工师中级综合能力考点：小组工作的技巧（5）

2021-08-04 13:44:45来源：中公社会工作师考试网

试题示例

1、【2019-单选-33】某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对死亡的正常认识。现场部分组员由于直面死亡，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（）。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式讨论“死亡”话题

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄，维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】D。解析：在运用引导技巧过程中，讨论中有时会出现气氛热烈但又偏离讨论方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论正常有序地进行。社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。社会工作者要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种合适的方法解决问题。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。案例中本次小组的主题是“生命教育”，所以不能岔开话题，要直面问题和组员的情绪，故A项错误。案例中组员产生了恐惧和哀伤等情绪，社会工作者保持沉默不能增进组员对小组主题的认知，故B项错误。从案例中可知小组讨论的内容与小组主题有关，没有出现偏离主题的情况，故C项错误。

2、【2018-单选-31】社会工作者小王在社区开设了一个训练小组，该小组旨在帮助社区志愿者提高为老年人服务的能力。在一次主题为“老年人的特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，他们有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴儿经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴儿说儿媳妇不节俭；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了。现在轮到老张发言了。”

B.“老赵，您先别说了，我们也想听听其他组员的想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说老年人还有哪些其他特点?”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说他的想法。”

【答案】C。解析：讨论中有时会出现气氛热烈但又偏离讨论方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论正常有序地进行。在暗示小组讨论方向的时候，语言要恰当，语气要委婉，A、B、D三项的表达过于直接，不适宜用于回应组员。

(责任编辑：dly44891)

2024社会工作师报名时间提醒

不必苦苦等待，报名时间我们帮你盯

获取验证码

已阅读并同意中公教育《用户信息保护及隐私协议》。

2024年社会工作师报名条件查询系统