2021-08-05 11:16:46来源:中公社会工作师考试网
社区工作的技巧与社区社会工作的实务联系紧密,考生要理解社区工作的技巧,根据不同的案例情况选择出合适的做法。
1、2018-单选-43为提升居民对社区的归属感和认同感,社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中,最适宜采用家访方式动员社区居民 的是( )。
A.参加动员工作的人力充足
B.进行动员工作的时间有限
C.动员对象经常出差在外
D.动员对象的参与动机强烈
【答案】A。解析:家访是动员群众的常用办法,而且效果较好。这个方法最大的困难在于,要花费大量的人力才可以与群众建立深度关系。
2、2017-单选-43社区工作者小郭计划在街道开展亲子阅读活动,在招募的过程中,居民王女士表示对该活动很感情兴趣,但是又担心参加的人数太少,活动搞不起来。从动员居民参与的角度而言,小郭最适宜的做法是()。
A.向王女士说明,目前已经有很多人报名参加该活动
B.告诉王女士,她的好友刘女士已经报名
C.告知王女士,社会工作者会通过多种方式吸引居民参与
D.告知王女士,她中途可以退出活动
【答案】C。解析:向王女士说明,目前已经有很多人报名参加该活动,这是撒谎和不真诚的表现,有违社会工作者的职业道德,故A项错误。当服务对象表示自己能力不够,不能够参加活动时,社会工作者可以采用熟人策略来说服服务对象,故B项错误。当服务对象表示没有时间参与活动,社会工作者可以采用减少参与代价的方式说服服务对象,如不需要很多时间、中途可以退出等,故D项错误。在本案例中,社会工作者小郭适宜的做法是告知王女士目前该活动的居民参与现状,并对王女士想参与活动的想法表述鼓励和赞赏,表明社会工作者会尽力通过多种方式吸引社区居民报名参加活动。
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