2021-08-10 11:42:06来源:中公社会工作师考试网
在历年全国社会工作者职业水平考试中,个别督导易出单选题,团体督导和同辈督导易出多选题。
规律一:考查各类督导方式的优点和缺点。
本考点多以概念型考查为主,会先给出案例,常会对三类督导方式的优点和缺点进行考查。如2018年第53题,要先根据案例描述的情况,判断出督导的类型是个别督导,然后才能够在答案中选择出个别督导的优点。考生要明确做此类型题目的先后顺序,方可选出正确选项。
规律二:同辈督导不一定是一对多的督导形式。
相比同辈督导、团体督导,个别督导较容易区分。个别督导是督导者和被督导者以一对一形式进行督导的方式。团体督导是督导者与多个被督导者进行的督导,是一对多的督导方式。同辈督导可以是一对一的方式,也可以是一对多的方式,不受人数和形式的影响。考生要注意区分。
1、【2018-单选-53】小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初,他在开展服务过程中感到困难重重,压力很大。为此,督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面。 老陈采用的督导方式的优点是( )。
A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.督导者和被督导者对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分的督导时间且督导过程透明公开
【答案】A。解析:根据题干描述,我们可以得出该督导是个别督导。个别督导是指由一名督导者对一名被督导者通过面对面的方式,定期、定时举行讨论的督导形式。其优点在于:(1)督导者和被督导者在不受任何干扰的情况下决定和解决服务对象的某一问题,督导者有充分时间进行讨论,督导过程有较高的隐秘性;(2)督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时也可以了解被督导者的情况,确定被督导者所能承受服务的数量;(3)督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。在个别督导过程中,督导者和被督导者容易在不知不觉中发展为共同谋划,故B项表述错误。D项前半部分“有充分的督导时间”是个别督导的优点,而后半部分“过程公开透明”是团体督导的优点,故D项排除。C项中“多方的信息交流”是同辈督导的优点,故排除。
2、【2018-多选-78】来自不同社区的三名资深社会工作者定期开展同辈督导。关于同辈督导的说法,正确的有()。
A.同辈督导中每名成员都会充分表达意见并强化专业权威性
B.同辈督导的成员最好具有共同的专业价值并明确各自期待
C.同辈督导对于非常有经验的社会工作者而言收获比较明显
D.同辈督导成员都为最终的权利和义务负责,不易形成同谋
E.同辈督导成员间要有较明确的约定,并定期反馈督导收获
【答案】CE。解析:同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和社会工作者,通过个别互惠的方式或团体讨论的方式进行的互动过程。其优点在于:(1)在督导过程中,没有权威现象,故A项排除;(2)参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议;(3)同辈督导不需要付费;(4)对于非常有经验的社会工作者来说,选择同辈督导方式更容易有收获。其不足在于:(1)每名成员都没有最终的权利和义务;(2)参与的成员会彼此避免与他人的争论;(3)参与的成员可能缺乏必要的经验和技术,无法与他人分享,故B项排除;(4)团体成员有时也会成为同谋,故D项排除。
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