1.小朱是某大学一年级学生 ，对学校各类社团活动都感兴趣 ，最近他参加了学校青年志愿者 写会组织的残障儿童探访活动，深切感受到志愿服务既能实现自我价值，又能为社会作贡献， 于是申请正式加入协会成为大学生志愿者。上述小朱参与社会服务的过程 ，体现出“以利他 和社会为中心的动机”的有() 。

A.希望获得工作经验 ，学习新技术

B.希望自己被需要 ，被感激、被欣赏 C.希望帮助别人 ，让世界变好

D.希望认识新朋友 ，扩大社交网

E.希望以个人行动尽力改善社会服务

2.小李因交通事故致残 ， 日常生活离不开轮椅 ，整天待在家里不愿意出门。得知小李的情况 后 ，社会工作者主动上门探访 ，鼓励他走出家门到社区服务中心参加运动 ，还让手工编织小 组组长张阿姨邀请小李加入 ，学习相关技艺。一段时间后小李逐渐融入了社区生活。上述个 案服务过程中 ，社会工作者扮演的角色有() 。

A.教育者

B.使能者

C.倡导者

D.治疗者

E.联系人

3.社会工作者小孙正在撰写一份孤独症儿童康复服务项目申请书，准备向当地残联申请资助。 该项目申请书应包含的内容有 ()

A.申请该项经费对孤独症儿童康复的意义

B.申请资助后拟具体开展的康复服务内容

C.说明如何向残联报告所资助项目的结果

D.说明资助金额及其对机构运行的重要性

E.说明项目实施一定可以达到预估的效果

4.某校初三学生小勇伙同校外人员多次欺凌同学 ，情节严重。根据《未成年人保护法》 ，该 校应当() 。

A.配合相关部门依法处理

B.依法加强对小勇的管教

C.将小勇转至特殊教育学校

D.向教育行政部门报告

E.向公安机关报告

5.社会工作者小吴在社区走访时发现 ，家住 5 楼的赵阿姨腿脚不便 ，且精神状态不佳。深入了解后 ， 中心的护阿姨今年 65 岁 ，老伴多年前去世 ，子女长期在外地工作 ，身边无人照顾。 从建立非正式照顾者系统的角度看 ，小吴可以动员的人员有() 。

A.社区的志愿者

B.社区居委会工作人员

C.赵阿姨的朋友

D.赵阿姨的邻居

E.社区日间照料中心的护理人员

6.某社会工作服务机构服务了多位家庭暴力受害者 ，协助他们摆脱了家庭暴力的阴影 ，成功 开始了新的生活。社会工作者老张对该项服务进行个案研究 ，下列做法中 ，正确的有() 。

A.运用访谈、查看服务记录等多种手段收集资料

B.全面了解服务过程以及服务对象的经历和感受

C.将研究的结果推论到其他的地区

D.建构反家暴的本土社会工作理论

E.发现影响服务有效性的主要因素

7.关于社会工作价值观内容的说法 ，正确的有 ()

A.社会工作者应长期遵守和践行社会工作的核心价值观

B.本土的专业价值观体系要吸收传统的文化与伦理要素

C.所谓“专业价值观”是来源于“社会价值”

D.专业价值本质上是受社会传统观念影响的

E.专业价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准

8.某肿瘤病友支持小组接近尾声 ，面对分离 ，组员表现各异 ，下列组员的表现中 ，呈现出离 别情绪的有() 。

A.组员之间的联系加强 ，互动频率和强度相比之前有所提升

B.组员小刘采取逃避的态度 ，借故缺席了最后一次小组活动

C.组员小徐积极寻找社区内抗癌互助组织 ，希望出院后加入

D.组员小赵表示近期心情有点低落 ，希望再多举办几次小组活动

E.多数组员对小组产生了认同感，在分享环节都很愿意积极表达

9.小学生小杰注意力难以集中 ，无法独立自主学习 ，在学校经常扰乱课堂秩序 ，为此 ，小杰 妈妈向社会工作者小王求助 ，小王在开展个案服务时 ，与小杰一起做游戏 ， 引导他讲述自己 感兴趣的事 ，运用儿童行为测量工具记录其行为表现 ，并在每次见面时 ，留意小杰的行为变 化 ，上述个案服务中 ，小王运用的资料收集的方法是() 。

A.了解在校表现

B.家庭环境观察

C.与小杰会谈

D.参与式观察

E.结构式调查表

10.某地发生洪涝灾害，房屋损毁，部分居民无法回家 ，当地社会工作者配合相关部门选址搭 建临时安置点 ，协助提供一日三餐和应急生活必需品 ，开展社会工作服务 ，上述做法所回应 的受灾居民的“ 中介需要”有() 。

A.重要的初级关系

B.安全的住房

C.无害的自然环境

D.经济上的安全

E.有营养的食物和洁净的水

11.社会工作者小王为某易地搬迁安置社区制作社区资源分析表 ，下列针对社区资源的分析 中 ，属于物力资源的有() 。

A.社区党群服务中心不同楼层的功能区规划较为合理

B.社区有几位返乡大学生 ， 曾经协助开展过社区活动

C.社区服务设施完备 ，无障碍坡道和扶手设置符合相关建设标准

D.社区内老年人和儿童较多 ，能够提供支持的中青年人想对较少

E.社区的活动经费有限 ，此前也没有向公益慈善组织申请过赞助

12.社区居民骨干小组就电动车上楼问题开展讨论式，大家你一言我一语，从电动车上楼说到 文明养宠 ，场面非常热烈 ，社会工作者小组打算运用引导技巧主持小组讨论 ，下列小胡的做 法中 ，属于该技巧的是() 。

A.如果组员出现观点冲突难以化解 ，则让组员通过投票来民主表达

B.按确定问题、分析问题、寻找和评价解决方法的过程展开讨论

C.通过点名的方式指定小组组员逐一发言 ，带动小组讨论的热烈氛围

D.围绕如何解决电动车上楼的议题 ，邀请组员用头脑风暴法提出建议

E.单刀直入地指出某位组员有带电动车上楼的问题 ，并分析主要原因

13.初二学生小强因父母以吹唢呐为生 ，常常被同学叫“小喇叭”，他特别愤怒 ，甚至为此与 同学打架。父母的职业让小强感到自卑 ，他时不时与父母发生争吵 ，性格变得越发孤僻。小 强的父母觉得自己很辛苦却不被儿子理解 ，非常苦恼 ， 向社会工作者小钱求助。小钱在策划 个案服务方案时 ，为了明确服务对象范围 ，正确的做法有() 。

A.以小强为主提供服务

B.以小强的父母为参与者

C.以喊他绰号的同学为参与者

D.以学校校长为参与者

E.以小强的邻居为参与者

14.社会工作者小赵对社区内老年人进行居家养老服务需求调查。下列封闭式问题中，满足穷 尽性和互斥性要求的有() 。

A.您的年龄是?( 1) 60 ～69 岁( 2)70 ～79 岁( 3)80 ～89 岁(4)90 岁及以上

B.您和谁一起生活?( 1)配偶( 2)子女( 3)住家保姆

C.您对居家养老服务的现状满意吗?( 1)非常满意( 2)比较满意( 3)满意

D.您使用过居家养老服务吗?( 1)使用过( 2)没有使用过

E.您每月可支配的收入是多少?( 1) 1000 元及以下( 2) 1001 元到 3000 元( 3) 3001 元 到 5000 元(4) 5001 元及以上

15.小宋转学后 ， 因不适应新学校的环境 ，学习成绩退步 ，也没有认识新朋友 ， 出现了厌食， 入睡困难 ，注意力不集中 ，对任何事情都没兴趣等状况 ，他感到内疚 ，经常自责 ，根据阿尔 德弗尔德 ERG 理论 ，上述情绪反映出小宋“成长的需要”主要有() 。

A.探索重构生命意义

B.改善睡眠障碍

C.挖掘学习潜能

D.扩大人际交往范围

E.增强压力调节能力

16.社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务，初次见面时，小珍说是父母要求自 己来的 ，还说因为学习成绩不好父母总是批评她 ，言谈中 ，她流露出对父母的不满和对小尹 的不信任 ，根据社会工作价值的基本信念 ，小尹适宜的做法有() 。

A.打电话给小珍的父母 ，告诉他们小珍不适合接受服务

B.礼貌热情地接待小珍 ，并表示自己理解她当前的想法

C.结合小珍即将高考的现实 ，与她探讨目前面临的问题

D.劝说小珍高考在即 ，应听父母的话抓紧时间好好学习

E.与小珍逐步建立信任关系 ，相信小珍具备改变的潜力

17.根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，关于加强 基层治理体系和治理能力现代化建设指导思想的表述 ，正确的有() 。

A.以增进人民群众的安全感为出发点和落脚点

B.以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导

C.以加强基层党组织建设、增强基层党组织政治功能和组织力为关键

D.以加强基层政权建设和健全基层群众自治制度为重点

E.以改革创新和制度建设、能力建设为抓手

18.关于我国社会工作发展的基本原则的说法 ，正确的有() 。

A.坚持中国共产党的领导 ，认真贯彻党和政府有关要求

B.坚持走国际化的发展道路 ，用国际经验模式解决本土问题

C.坚持社会主义核心价值观引领 ，提升社会工作的社会认同

D.坚持职业化发展路径 ，建立更加完善的社会工作职业体系

E.坚持以专业为中心的理念 ，把维护专业权威作为发展目标

19.社区工作者小云正在招募居民参与社区小花园建设。此时，小云适宜运用的接触技巧有()。

A.通过接触 ，让居民尽快地了解活动组织方的基本信息

B.清楚告知居民如何联系社区工作者以及如何参与花园建设

C.先和居民“唠家常” ，多次按触后 ，再和居民谈花园建设

D.在与社区居民交流时，让居民尽快地了解谈话的目的

E.以居民关心的问题为切入点 ， 问题解决后再进行广泛招募

20.社会工作者小魏开设了“我专注 ，我成长”儿童注意力提升小组。小组中，每当有人发言 时。小魏都会以拍手的方式让其他组员保持安静。当某位组员说得太多时，小魏会适当打断， 并让其他组员发表意见; 当其他人对某位组员的发言有疑问时 ，小魏会用通俗的语言进行解 释。上述小魏的做法 ，体现出的促进组员沟通的技巧有() 。

A.促进组员主动反馈

B.鼓励组员积极表达

C.提醒组员相互倾听

D.促进组员相互理解

E.引导组员模仿行为
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